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Online-Bei­le­gung ver­braucher­rechtlich­er Stre­it­igkeit­en gemäß Verord­nung (EU) Nr. 524/2013Als Ver­brauch­er haben Sie die Möglichkeit, bei Stre­it­igkeit­en mit unserem Unternehmen, die einen Online-Kaufver­trag oder einen Online-Dien­stleis­tungsver­trag betr­e­f­fen, die Europäis­che Online Stre­it­bei­le­gungsplat­tform (im Fol­gen­den „OS-Plat­tform“) zu nutzen. Die OS-Plat­tform hat die europäis­che Kom­mis­sion zur unab­hängi­gen, unpartei­is­chen, trans­par­enten, effek­tiv­en, schnellen und fairen außerg­erichtlichen Online-Bei­le­gung von Stre­it­igkeit­en zwis­chen Ver­brauch­ern und Unternehmern ein­gerichtet. Sie erre­ichen die OS-Plat­tform unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Wir sind gerne bere­it, an dem Stre­it­bei­le­gungsver­fahren vor der nach­fol­gen­den Ver­brauch­er­schlich­tungsstelle teilzunehmen:
All­ge­meine Ver­brauch­er­schlich­tungsstelle des Zen­trums für Schlich­tung e.V. | Straßburg­er Straße 8 | 77694 Kehl am Rhein | www.verbraucher-schlichter.de